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Online-Ärzte: Termine und Sprechstunden | arzt-direkt

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# arzt-direkt – Digital zum Arzt Ihrer Wahl

Online, Sicher, Unkompliziert

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## Videosprechstunden und Online-Arzttermine

Sie haben Beschwerden, sind krank und können das Bett nicht verlassen oder suchen nach einer diskreten Beratung zu gesundheitlichen Themen? Dann sind Sie bei arzt-direkt genau richtig.

Wählen Sie einen passenden Online-Arzt aus hunderten Praxen in ganz Deutschland, erhalten Sie schnelle Hilfe per Online-Konsultation oder buchen Sie unkompliziert mit nur wenigen Klicks einen Termin für ein persönliches Gespräch in Ihrer Nähe.

Erhalten Sie Krankschreibungen und Atteste in wenigen Minuten von Ärzten via Internet. Unser Service ist für alle Privat- und Kassenpatienten kostenfrei.

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## Ihre Vorteile auf einen Blick

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### Kostenlos für alle Versicherungen

Für Sie fallen bei einem Online-Arzt keine zusätzlichen Kosten an, egal ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind. Mehr dazu lesen Sie hier.

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### Große Auswahl an Praxen

Bei uns finden Sie Online-Ärzte aller Fachrichtungen, um optimal bei spezifischen Anliegen beraten werden zu können.

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### Höchste Datenschutz-Standards

Ihre Daten sind zu jeder Zeit der Videosprechstunde durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Mehr dazu lesen Sie in diesem Artikel.

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### Keine zusätzliche Software nötig

Sie brauchen zur Nutzung keine Software zu installieren, sondern können ganz einfach im Browser oder per arzt-direkt App mit Ihrem Arzt sprechen.

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### Sicher, zeitsparend, schnell

Mit nur wenigen Klicks können Sie online mit einem Arzt sprechen. Da Sie nicht persönlich vor Ort in der Praxis erscheinen müssen, sparen Sie Zeit und Mühe.

## Einfach und kostenlos

Also: Ob in Berlin, München, Düsseldorf oder Hamburg – bei uns finden Sie Ärzte aus ganz Deutschland, welche sowohl vor Ort als auch online Dienstleistungen anbieten.

Sie sind also völlig orts- und zeitungebunden, da Sie die Online-Angebote der Praxen durch arzt-direkt jederzeit und von überall aus nutzen können.

Das Beste für Sie als Patient:in: Die Kosten für den Online-Arztbesuch bzw. die Teilnahme an einem Online-Arzttermin werden für gesetzlich Versicherte täglich zwischen 7:00 und 20:00 Uhr von der Ihrer Krankenkasse, beispielsweise von der AOK, der TK, der Barmer und vielen anderen, übernommen.

Auch für Privatversicherte ist die Videosprechstunde von arzt-direkt kostenlos nutzbar, da Sie im Anschluss an die Online-Sprechstunde wie gewohnt eine Rechnung erhalten, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

## Verbinden Sie sich mit Online-Ärzten mit der arzt-direkt App

- Vor-Ort-Termine oder Online-Sprechstunden vereinbaren
- Mobil an Terminen bei Online-Ärzten teilnehmen
- Per App zum Arzt gehen und Zeit sparen
- Via kostenlosem Messenger Nachrichten, Dateien, Laborergebnisse usw. mit der Praxis austauschen
- Für iOS und Android verfügbar
- u.v.m.

Jetzt herunterladen und testen!



arzt-direkt App Infos

## Fachrichtungen der Online-Ärzte

arzt-direkt arbeitet mit einem breiten Spektrum an Telemedizinern, von der Allgemeinmedizin über die Dermatologie bis hin zur Urologie. Hier ist eine kleine Auswahl. Weitere Fachrichtungen finden Sie im Gesundheitsportal im unteren Bereich oder über die Suchfunktion.

### Online-Arzt für Allgemeinmedizin

Ein Hausarzt bietet Untersuchungen und ärztlichen Rat zu unterschiedlichen gesundheitlichen Problemen – von Rückenschmerzen bis hin zu Erkältungen. In einer Konsultation mit einem Fernarzt können Sie Ihre Fragen klären und ggf. Krankschreibungen u.v.m. erhalten.

### Online-Frauenarzt

Gynäkologen begleiten Frauen bei Fragestellungen rund um die Geschlechtsentwicklung, Verhütung und bei Themen rund um die Geburtshilfe. Sollten Sie sich eine diskrete Beratung zu einem spezifischen Thema wünschen, konsultieren Sie einfach einen Frauenarzt online über arzt-direkt.

### Online-Gastroenterologe

Haben Sie oft Verdauungsbeschwerden oder leiden Sie unter Lebensmittelunverträglichkeiten? Ein Gastroenterologe (oft Magen-Darm-Arzt genannt) kann Sie in einem Online-Termin beraten, eine AU ausstellen oder weitere Untersuchungen anordnen. Die notwendigen Vor-Ort-Termine vereinbaren Sie ebenso schnell und einfach über arzt-direkt.

### Online-Neurologe

Bei neurologischen Erkrankungen ist es oft schwierig, einen Arzttermin vor Ort schnell zu bekommen. Ein Online-Neurologe kann Ihnen eine Erstdiagnose anhand Ihrer Beschwerden bescheinigen, Krankschreibungen ausstellen und Sie ggf. für weitere Untersuchungen an einen Facharzt vor Ort weiterleiten. Eine Online-Terminsuche klappt mit unserer App problemfrei.

### Online-Psychotherapeut

Ein Arztbesuch bei psychischen und psychosomatischen Beschwerden ist für die Betroffenen oft mit Hemmungen verbunden. Mit der Online-Sprechstunde von arzt-direkt können Sie Ihre Symptome diskret und datenschutzkonform mit einem Psychotherapeuten, Psychologen, oder Psychiater besprechen. Selbstverständlich können Sie auch Termine für eine Vor-Ort-Behandlung vereinbaren.

### Online-HNO-Arzt

Der HNO-Arzt beschäftigt sich mit Erkrankungen im Hals-, Nasen-, Ohr-, Rachen- und Mundbereich. Ob Sie an chronischen Beschwerden leiden oder einen akuten Fall haben – mit unserer Videosprechstunde können Sie HNO-Ärzte direkt online konsultieren, Termine für Untersuchungen vereinbaren und mit der arzt-direkt App Befunde, Nachrichten und Dokumente auf Ihr Smartphone erhalten.

## Häufig gestellte Fragen

### Welche Online-Ärzte kann ich besuchen?

arzt-direkt kooperiert z.Zt mit einem weiten Netzwerk aus mehreren hunderten Ärzten aus ganz Deutschland. Schauen Sie in unser Patientenportal –dort finden Sie zahlreiche Ärzte in Ihrer Nähe, die Sie qualifiziert online beraten können.

### Ist es gesetzlich erlaubt, zum Online-Arzt zu gehen?

Das Digitale-Versorgung-Gesetz, das im Dezember 2019 in Kraft trat, erlaubt es Ärzten, ihre Sprechstunden online durchzuführen und Patient:innen digitale Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die Sprechstunden online können durch den Arzt ganz normal mit Krankenkassen abgerechnet werden. Sie als Patient:in profitieren vom erweiterten Leistungskatalog.

### Sind die Leistungen der Online-Ärzte für Patienten kostenlos?

Ja, die Online-Terminvereinbarung und die Videosprechstunde sind kostenlos, es fallen keinerlei Gebühren an. Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch täglich zwischen 7:00 und 20:00 Uhr von der jeweiligen Krankenkasse übernommen. Die Kosten werden, wie bei einer Sprechstunde vor Ort in der Praxis, vom Arzt direkt mit Ihrer Krankenkasse verrechnet.

Auch für Privatversicherte ist die Videosprechstunde kostenlos. Sie erhalten im Anschluss an die Online-Arztkonsultation wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

### Wie vereinbare ich einen Arzttermin?

Mit arzt-direkt können Sie sowohl Termine für Online-Sprechstunden als auch für Arztbesuche vor Ort vereinbaren. Suchen Sie dazu einen passenden Facharzt in der Suchleiste oben (mit oder ohne Angabe des Ortes) und suchen Sie nach verfügbaren Terminen im Arzt-Profil. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/arzttermine-online/

### Was brauche ich für eine Online-Sprechstunde?

Sie brauchen ein internetfähiges Gerät mit Kamera (einen PC oder ein Smartphone), Ihre Gesundheitskarte und eine stabile Internetverbindung. Falls es sich um eine bereits vorhandene Erkrankung handelt, können dem Online-Arzt auch Ihre vorherigen Befunde nützlich sein.

### Wie läuft der digitale Arztbesuch bzw. die Sprechstunde online ab?

Geben Sie Ihre Beschwerden / Ihr Anliegen in das dafür vorgesehene Formular ein und halten Sie Ihre Gesundheitskarte griffbereit. Im Anschluss werden Sie aufgefordert, ein Authentifizierungsfoto von sich und der Gesundheitskarte zu machen. Testen Sie im Anschluss Ihr Gerät, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dann treten Sie in das virtuelle Wartezimmer ein. Sobald der Arzt Sie aufgerufen hat, ertönt ein Hinweiston. Danach haben Sie 60 Sekunden Zeit, um an der Online-Sprechstunde teilzunehmen.

### Kann ich Dokumente, zum Beispiel Fotos, online mit meinem Arzt teilen?

Ja, Sie haben vor und während der Videosprechstunde die Möglichkeit, behandlungsrelevante Befunde, Dokumente und sonstige Dateien hochzuladen, um diese mit Ihrem Arzt zu besprechen.

### Sind meine Gesundheitsdaten bei der Videosprechstunde geschützt?

arzt-direkt richtet sich nach höchsten Datenschutzstandards. Sowohl während der Videosprechstunde als auch bei der Speicherung von persönlichen Daten, Befunden und Rezepten greifen wir auf eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung zu. Ferner werden Ihre Daten nur lokal auf Ihrem Endgerät und nicht in einer Cloud gespeichert, was die Möglichkeit eines Datendiebstahls nahezu ausschließt.

weitere Fragen

## Kundenrezensionen

Das sagen unsere Nutzer über arzt-direkt

### Sabine Winklhofer

Ich habe die Videosprechstunde vor einiger Zeit zum ersten Mal getestet und war begeistert. Es hat alles reibungslos funktioniert und ich wurde gut beraten.

### Benjamin Rose

Die Online-Termine von arzt-direkt kann ich weiterempfehlen: Von der Auswahl der Ärztin bis zur Krankschreibung per Videosprechstunde wird man als Patient virtuell an die Hand genommen – und das völlig stressfrei und unkompliziert.

### Sophia Mauksch

Durch die praktische Auswahl und Erklärung der Symptome konnte ich schnell einen passenden Arzt finden, der mir weiterhelfen konnte. Für mich ist diese Zeitersparnis Gold wert: Man spart sich den Weg zur Praxis vor Ort sowie die Wartezeiten im Sprechzimmer. Außerdem kommen auch für gesetzlich Versicherte keine Extrakosten hinzu, da die Online-Arztbesuche von den Krankenkassen übernommen werden.

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