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parson AG – Die Experten für technische Kommunikation                                                         Direkt zum Inhalt

# Wir helfen Unternehmen, technisches Wissen für den digitalen Self-Service aufzubereiten – mit KI, smarten Content-Strategien und modernen Informationssystemen.

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Blog

Vom Dokument zur Datenwelt. Wie Digitalisierung und KI das Berufsbild Technischer Redakteur:innen verändern Welche neuen Aufgaben und Chancen entstehen für Technische Redakteur:innen, wenn Inhalte zunehmend datengetrieben und KI-gestützt entstehen?

02\. September 2025

News

Neue Impulse für die Technische Kommunikation: Unsere Beiträge bei der tekom-Jahrestagung 2025 Wir zeigen, wie sich Normen, Risikoanalysen, KI, Wissensgraphen und iiRDS-Metadaten praxisnah für zukunftssichere Dokumentationsprozesse nutzen lassen.

20\. August 2025

News

Transformation der Dokumentation bei GS1 Germany: Von klassischen Dokumenten zu Smart-Content parson unterstützt GS1 Germany bei der Umstellung auf strukturierte, modulare Inhalte.

20\. August 2025

## Strategische Beratung für Ihr Unternehmen

Klare Strukturen, schlanke Content-Prozesse und bewährte Standards optimieren Inhalte, stärken die Markenkommunikation und sorgen für verständliche, einheitliche und zukunftssichere Informationen. Wir begleiten Sie auf dem Weg zu einer nachhaltigen Informationsarchitektur, modernen Informationssystemen und smartem Content – mit durchdachter Beratung und praxisnahen Lösungen.

### 360-Grad-Analyse

Die ganzheitliche Analyse für fundierte Entscheidungen

### Content-Strategie

Für nachhaltige Content-Prozesse

### KI-gestützte Dokumentation

Nutzen Sie Künstliche Intelligenz für Ihre Technische Dokumentation

### Systemauswahl

Redaktionssysteme oder Content-Delivery-Lösungen auswählen und bestehende Inhalte migrieren

Jetzt Unterstützung bei der Entwicklung Ihrer Content-Strategie erhalten!

## Informationsmodellierung

Moderne Autorensysteme und die Lieferung von Inhalten in Portale und Chatbots erfordern schlanke Content-Strukturen und smarte Metadatenmodelle. Unsere Informations- und Produktmodelle verwandeln Ihre Inhalte in intelligente Informationen: vernetzt, effizient und zukunftssicher. So machen wir Ihre Inhalte fit für den digitalen Zwilling und moderne Publikationskanäle.

### Informationsarchitektur

Content-Modelle, Modularisierungskonzepte und Variantenmanagement

### Metadatenmodelle

Strukturierte und standardisierte Metadaten für Ihre Inhalte

### Produktmodelle

Für eine einheitliche Sicht auf die Produktwelt

### Intelligente Informationen mit iiRDS

Bestehende Inhalte neu strukturieren, organisieren und mit Metadaten anreichern

### Digitaler Zwilling

Dokumentation passend zur Produktkonfiguration

Jetzt unsere Expert:innen für Informationsmodellierung kontaktieren!

## Technische Redaktion

Wir erstellen moderne und nutzerfreundliche Technische Dokumentation, die auf die Anforderungen der Anwender:innen zugeschnitten und eng mit der Anwendung verzahnt ist. Wenn Sie Ihre Technische Dokumentation modernisieren und auf intelligente Informationen setzen, helfen wir Ihnen im Content-Engineering, Bestandsinhalte in neue Strukturen zu überführen.

### Softwaredokumentation

Moderne Online-Dokumentation für Ihre Software

### Entwicklerdokumentation

Dokumentation für Webservices und APIs, technische Spezifikationen und Testfälle

### Betriebsanleitungen

Zeitgemäße Bedienungsanleitungen, Produkt- und Service-Informationen

### Content-Engineering

Bestehende Inhalte neu strukturieren, organisieren und mit Metadaten anreichern

### Technische Standards

Hervorragende Dokumentation für erfolgreiche technische Standards

Jetzt unsere Expert:innen für die Technische Redaktion kontaktieren!

## Technische Umsetzung

Wir unterstützen Sie dabei, eine effiziente Redaktionslösung einzuführen, ein Self-Service-Portal oder Content-Delivery-Portal einzurichten oder einen Chatbot für besseren Kundenservice zu integrieren. Zudem vernetzen wir Ihr Wissen mit Knowledge-Graphen, um Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen. Wiederkehrende Aufgaben wie Importe, Exporte, Transformationen und Publikationen automatisieren wir, damit Ihre Dokumentationsprozesse effizienter werden.

### Redaktionssysteme (CCMS)

Redaktionssystem auswählen und einführen

### Knowledge-Graphen

Informationssilos miteinander verbinden

### Self-Service-Lösungen

Content-Delivery-Portale für Produktinformationen und Technische Dokumentation einführen

### Datenmigration

Bestandsinhalte in ein neues Redaktionssystem oder Format überführen

### DITA-XML

DITA-XML für Ihre Dokumentation nutzen

### Oxygen-XML Editor & Co.

Was wir als Reseller von Oxygen-Produkten für Sie tun

Jetzt unsere Expert:innen für die Technische Umsetzung kontaktieren!

## Unsere Kundschaft

Infineon: Prozessanalyse und Beratung für die Technische Dokumentation

FMS: Erstellung eines IT-Betriebshandbuchs mit Unterstützung von parson

GS1: Knowledge-Graphen für Technische Dokumentation

Finnova: Workshop Digitalisierung der Technischen Dokumentation

POSSEHL: Softwaredokumentation für manage.ID

Nexperia: Anpassung des PDF-Plugins des DITA Open Toolkits

proALPHA: Informationsarchitektur für Content-Delivery-Plattform

Endress+Hauser: Technische Kommunikation als Content-Delivery

XPLM: Plugin für automatische Sortierung von Glossareinträgen

GS1: Beratung zur Digitalisierung der Technischen Dokumentation

CARIAD SE: Filing Specification für Navigationsdatenbank

FLEXIM: Informationsarchitektur und Getting-Started-Guide

d.velop: Beratung zu Content-Management und Content-Delivery

Diamant Software: Beratung zu Content-Strategie & Metadatenkonzept

NXP: Pflege der XML-Authoring-Frameworks

ASAM: Überarbeitung der OpenSCENARIO-Dokumentation

Ansys: Schulung in DITA-XML – Wiederverwendung mit DITA 1.3

Endress+Hauser: Technische Kommunikation als Content-Delivery

ASAM: Datenbankspezifikation des OpenDrive-Standards

liNear: Umstellung der Technischen Dokumentation auf DITA-XML

ZPD Hamburg: Topic-basierte Informationsarchitektur

tcworld: iiRDS-Dienstleistungen für Chatbot-Demonstrator

SICK AG: Online-Hilfe mit Informationsarchitektur

Bucerius Law School: Agile Softwareentwicklung & Software-Usability

liNear: Schulung der technischen Redaktion in DITA-XML und Oxygen

KORSCH: Einführung des Redaktionssystems Schema ST4

NXP: Umstellung der Technischen Dokumentation auf DITA-XML

Bucerius Law School: Benutzerhandbuch für Hochschulmanagementsystem

OpenText: Integrationshandbuch für Web-Content-Management-Server

FMS: Softwaredokumentation für Logistikunternehmen

Hamburger Hochbahn: Endbenutzerdokumentation und Schulungsmaterial

NDS: Spezifikation für Standardisierung von Navigationsdatenbanken

WEINMANN: Service- und Reparaturanleitungen für Beatmungsgeräte

EFET: Spezifikation für Standards im Rohstoffhandel

Viessmann: Bedienungs- und Serviceanleitung sowie Dokumentation

Finetech: Redaktionelle Unterstützung für Betriebsanleitungen

Danfoss: Metadatenmodell auf Basis von iiRDS

proALPHA: bessere DITA-Implementierung im Oxygen XML Editor

G&S IT Group: bessere Dokumentation mit Oxygen XML Editor

Steinberg: Autorenumgebung und DITA-XML

Siemens: Aufbau eines kollaborativen Redaktionsprozesses

Energy Traders Europe: Pflege von Spezifikationen für Industriestandards

Troester: Metadatenmodell für ein neues Redaktionssystem

dSPACE: Anforderungen an CCMS und Einsatz Künstlicher Intelligenz

IP Dynamics: Moderne und schlanke DITA-Redaktionsumgebung

ASAM: OpenTestSpecification Concept Paper

SEEBURGER: Digitalisierung der Technischen Dokumentation und Einführung von Customer-Selfservice

ASAM: parson unterstützt ASAM mit Technischer Redaktion und Publikations-Pipeline

Alle Referenzen von parson

## Arbeiten bei parson

Wir sind ein interdisziplinäres Team mit einem klaren Ziel: Wir wollen unseren Kundenkreis begeistern und Wissen verfügbar machen, das langfristigen Erfolg ermöglicht. Das tun wir in einer wertschätzenden Atmosphäre. Mit inspirierten Kolleg:innen. Klingt gut für Sie? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

### Gemeinsam stark.

Wir leben Teamarbeit – unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten gleichberechtigt in selbststeuernden Teams. Gemeinsam verteilen sie Rollen und Aufgaben und setzen Projekte souverän um.

### Immer weiter.

Bei uns werden Sie nicht alleine gelassen: Wir arbeiten Sie aktiv in Ihre Aufgaben ein und Sie werden stets kollegiale Unterstützung und ein offenes Ohr finden. Ihr Wissen können Sie stetig ausbauen.

### Gerne flexibel.

Beruf und Familie vereinbaren? Bei uns kein Problem. Der Beweis neben unseren zufriedenen Mitarbeitenden? Das Hamburger Familiensiegel, das wir bereits zwei Mal erhalten haben.

Neugierig geworden? Mehr über das Arbeiten bei parson erfahren!

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**parson AG**

Reinbeker Redder 94
21031 Hamburg, Germany

+49 40 7200 500-30

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